{"id":705,"date":"2026-01-26T09:56:58","date_gmt":"2026-01-26T08:56:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.federicadonno.it\/shop\/?page_id=705"},"modified":"2026-01-26T10:18:39","modified_gmt":"2026-01-26T09:18:39","slug":"registro-dei-trattamenti","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.federicadonno.it\/shop\/registro-dei-trattamenti\/","title":{"rendered":"Registro dei trattamenti"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">REGISTRO DEI TRATTAMENTI (art. 30 GDPR)<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Titolare del trattamento \u2013 attivit\u00e0 commerciale (Shop) e consulenza immagine\/armocromia<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Titolare:<\/strong> Federica Donno \u2013 P.IVA 05382870755<br><strong>Sito:<\/strong> <a href=\"http:\/\/www.federicadonno.it\">www.federicadonno.it<\/a><br><strong>Contatto privacy:<\/strong> <a>info@federicadonno.it<\/a><br><strong>Sede:<\/strong> Lecce via Oberdan 86<br><strong>Data:<\/strong> [22\/01\/2026]<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Responsabili esterni e principali fornitori (da completare)<\/h2>\n\n\n\n<p>Compilare e mantenere aggiornato l\u2019elenco dei fornitori (responsabili) e, ove opportuno, delle piattaforme che agiscono come titolari autonomi (es. social).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Elenco fornitori<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Categoria:<\/strong> Hosting \/ Manutenzione IT<br><strong>Fornitore \/ Dati:<\/strong> ________________________________<br><strong>Note \/ Ruolo:<\/strong> Responsabile art. 28 GDPR (da nominare se non gi\u00e0)<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><strong>Categoria:<\/strong> Provider e-mail \/ PEC aziendale<br><strong>Fornitore \/ Dati:<\/strong><br>Aruba S.p.A. \u2013 via San Clemente, 53 \u2013 24036 Ponte San Pietro (BG)<br>P.IVA 01573850516 \u2013 C.F. 04552920482<br><strong>Note \/ Ruolo:<\/strong> Responsabile o titolare autonomo (da verificare)<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><strong>Categoria:<\/strong> Piattaforma e-commerce (se diversa dall\u2019hosting)<br><strong>Fornitore \/ Dati:<\/strong> ________________________________<br><strong>Note \/ Ruolo:<\/strong> Responsabile<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><strong>Categoria:<\/strong> Booking \/ Gestione appuntamenti<br><strong>Fornitore \/ Dati:<\/strong> ________________________________<br><strong>Note \/ Ruolo:<\/strong> Responsabile<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><strong>Categoria:<\/strong> Videochiamate (servizi online)<br><strong>Fornitore \/ Dati:<\/strong> ________________________________<br><strong>Note \/ Ruolo:<\/strong> Responsabile o titolare autonomo (da verificare)<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><strong>Categoria:<\/strong> Pagamento (PSP)<br><strong>Fornitore \/ Dati:<\/strong> ________________________________<br><strong>Note \/ Ruolo:<\/strong> Titolare autonomo \/ responsabile a seconda del servizio (da verificare)<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><strong>Categoria:<\/strong> Newsletter \/ CRM<br><strong>Fornitore \/ Dati:<\/strong> ________________________________<br><strong>Note \/ Ruolo:<\/strong> Responsabile<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Registro delle attivit\u00e0 di trattamento<\/h2>\n\n\n\n<p>Per ciascuna attivit\u00e0 sono indicati: finalit\u00e0; categorie di interessati e dati; destinatari; trasferimenti extra SEE; tempi di conservazione; misure di sicurezza (descrizione generale).<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Gestione contatti, richieste informazioni, preventivi e lead (sito\/e-mail\/WhatsApp\/social)<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Finalit\u00e0:<\/strong><br>Riscontro alle richieste; gestione appuntamenti; invio preventivi; organizzazione del servizio.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Base giuridica:<\/strong><br>Art. 6.1.b GDPR (misure precontrattuali\/contratto); art. 6.1.f GDPR (legittimo interesse organizzativo).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Interessati:<\/strong><br>Utenti del sito; potenziali clienti; clienti.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Categorie di dati:<\/strong><br>Identificativi e contatto (nome, e-mail, telefono); contenuto messaggi; dati organizzativi; log tecnici (se applicabile).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Destinatari:<\/strong><br>Fornitori IT (hosting\/e-mail); strumenti di messaggistica\/booking (se usati); consulenti (se necessario).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Trasferimenti extra SEE:<\/strong><br>Possibili se fornitori extra SEE: adeguatezza\/SCC + misure supplementari (Capo V GDPR).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Conservazione:<\/strong><br>Fino a 24 mesi se non segue contratto; oltre se necessario per gestione del rapporto\/contese.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Misure di sicurezza (generali):<\/strong><br>Accessi profilati; password robuste\/2FA ove possibile; backup; cifratura dispositivi; minimizzazione; log di accesso; policy di conservazione.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Erogazione servizi consulenza immagine\/armocromia (in studio e online)<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Finalit\u00e0:<\/strong><br>Prestazione del servizio; personalizzazione consulenza; produzione e consegna report\/materiali; follow-up.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Base giuridica:<\/strong><br>Art. 6.1.b GDPR (contratto). Eventuale art. 9.2.a GDPR per dati particolari solo se conferiti\/necessari e con consenso esplicito (es. allergie).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Interessati:<\/strong><br>Clienti (consumatori o professionisti).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Categorie di dati:<\/strong><br>Dati anagrafici\/contatto; preferenze stile; parametri utili (es. taglie\/misure); note; eventuali foto inviate dal cliente; dati di appuntamento; comunicazioni.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Destinatari:<\/strong><br>Fornitori IT\/cloud; piattaforme di videoconferenza; strumenti di gestione appuntamenti; eventuali collaboratori autorizzati.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Trasferimenti extra SEE:<\/strong><br>Come sopra, se piattaforme extra SEE.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Conservazione:<\/strong><br>Durata del rapporto + termini di prescrizione; report\/materiali nei limiti necessari alla continuit\u00e0 del servizio.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Misure di sicurezza (generali):<\/strong><br>Cartelle riservate; condivisione limitata; cifratura\/backup; informazione al cliente; raccolta dati per necessit\u00e0; cancellazione a fine rapporto su richiesta nei limiti di legge.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Gestione immagini e contenuti \u201cprima\/dopo\u201d, portfolio e testimonianze (sito\/social)<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Finalit\u00e0:<\/strong><br>Comunicazione e promozione dell\u2019attivit\u00e0; portfolio; pubblicazione su canali del titolare.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Base giuridica:<\/strong><br>Art. 6.1.a GDPR (consenso specifico e separato) + (se necessari) liberatoria; revocabile.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Interessati:<\/strong><br>Clienti che prestano consenso.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Categorie di dati:<\/strong><br>Foto\/video; nome\/iniziali (se autorizzati); testimonianza\/recensione; metadati essenziali.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Destinatari:<\/strong><br>Piattaforme social (titolari autonomi); provider hosting; eventuali grafici\/agenzie (responsabili).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Trasferimenti extra SEE:<\/strong><br>Possibili tramite piattaforme extra SEE (Capo V GDPR).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Conservazione:<\/strong><br>Fino a revoca del consenso o richiesta di rimozione (nei limiti tecnicamente possibili); archivi interni secondo necessit\u00e0 e minimizzazione.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Misure di sicurezza (generali):<\/strong><br>Consenso documentato; opzioni anonimizzazione\/oscuramento; pubblicazione per canali selezionati; procedure rimozione.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Vendita online (Shop): gestione ordini, spedizioni, resi e assistenza post-vendita<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Finalit\u00e0:<\/strong><br>Esecuzione ordine; gestione spedizione; gestione resi\/reclami; customer care.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Base giuridica:<\/strong><br>Art. 6.1.b GDPR (contratto); art. 6.1.c GDPR (obblighi di legge); art. 6.1.f GDPR (tutela diritti).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Interessati:<\/strong><br>Clienti shop; destinatari spedizioni.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Categorie di dati:<\/strong><br>Identificativi e contatto; indirizzo spedizione\/fatturazione; dettagli ordine; comunicazioni; eventuali preferenze.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Destinatari:<\/strong><br>Hosting\/piattaforma e-commerce; provider pagamento (PSP); vettore\/corriere:<br>GLS Italy S.p.A. \u2013 Via Basento 19, 20098 San Giuliano Milanese (MI) \u2013 Italia<br>P.IVA 12144660151 \u2013 C.F. 02321010247;<br>consulenti; autorit\u00e0 se richiesto.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Trasferimenti extra SEE:<\/strong><br>Possibili tramite PSP\/strumenti marketing extra SEE (Capo V GDPR).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Conservazione:<\/strong><br>Durata del rapporto + prescrizione; documenti fiscali 10 anni.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Misure di sicurezza (generali):<\/strong><br>Segregazione accessi admin; log; backup; gestione ruoli; procedure per resi; minimizzazione dati su spedizioni.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Gestione pagamenti (PSP) e prevenzione frodi<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Finalit\u00e0:<\/strong><br>Incasso pagamenti; gestione rimborsi; prevenzione frodi; riconciliazione.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Base giuridica:<\/strong><br>Art. 6.1.b GDPR; art. 6.1.c GDPR; art. 6.1.f GDPR (sicurezza\/frode).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Interessati:<\/strong><br>Clienti shop e\/o servizi.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Categorie di dati:<\/strong><br>Dati necessari al pagamento (esito, id transazione); dati fatturazione; il titolare non tratta di regola i dati completi della carta se gestiti dal PSP.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Destinatari:<\/strong><br>Provider di pagamento (PSP) e istituti bancari; consulente fiscale\/contabile.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Trasferimenti extra SEE:<\/strong><br>Dipende dal PSP (Capo V GDPR se extra SEE).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Conservazione:<\/strong><br>Secondo obblighi contabili\/fiscali e necessit\u00e0 di contestazioni\/prescrizione.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Misure di sicurezza (generali):<\/strong><br>Uso PSP certificati; accesso limitato; verifiche; tracciamento rimborsi; policy antifrode.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Fatturazione, contabilit\u00e0 e adempimenti fiscali<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Finalit\u00e0:<\/strong><br>Emissione fatture\/quietanze; tenuta contabilit\u00e0; adempimenti fiscali e civilistici.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Base giuridica:<\/strong><br>Art. 6.1.c GDPR (obbligo legale).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Interessati:<\/strong><br>Clienti; fornitori.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Categorie di dati:<\/strong><br>Dati anagrafici e fiscali; dati ordine\/servizio; pagamenti; documentazione contabile.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Destinatari:<\/strong><br>Commercialista\/consulente fiscale:<br>________________________________ \u2013 P.IVA\/C.F. ________________________________ \u2013<br>Sede ________________________________ \u2013 Contatti ________________________________.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Trasferimenti extra SEE:<\/strong><br>Di regola no; dipende dagli strumenti contabili\/cloud (Capo V GDPR se extra SEE).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Conservazione:<\/strong><br>10 anni (salvo termini diversi di legge).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Misure di sicurezza (generali):<\/strong><br>Archiviazione sicura; accesso limitato; conservazione secondo obblighi; backup; protezione documenti.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Newsletter e marketing diretto (e-mail\/WhatsApp, se usato)<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Finalit\u00e0:<\/strong><br>Invio comunicazioni promozionali, aggiornamenti, offerte; gestione liste e preferenze.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Base giuridica:<\/strong><br>Art. 6.1.a GDPR (consenso) e\/o soft spam nei limiti di legge con opt-out.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Interessati:<\/strong><br>Iscritti newsletter; clienti.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Categorie di dati:<\/strong><br>E-mail; preferenze; storico consensi; interazioni (aperture\/click) se tracciate.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Destinatari:<\/strong><br>Provider newsletter\/CRM; eventuali agenzie marketing (responsabili).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Trasferimenti extra SEE:<\/strong><br>Possibili se provider extra SEE (Capo V GDPR).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Conservazione:<\/strong><br>Fino a revoca del consenso\/opposizione; log consensi per finalit\u00e0 di prova.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Misure di sicurezza (generali):<\/strong><br>Double opt-in (consigliato); registro consensi; link disiscrizione; segmentazione minima; accessi limitati.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8. Gestione sito web, log e sicurezza (inclusi cookie tecnici)<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Finalit\u00e0:<\/strong><br>Erogazione del sito; gestione tecnica; sicurezza; prevenzione abusi; continuit\u00e0 operativa.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Base giuridica:<\/strong><br>Art. 6.1.f GDPR (sicurezza\/legittimo interesse) + cookie tecnici necessari.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Interessati:<\/strong><br>Visitatori del sito.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Categorie di dati:<\/strong><br>IP, user agent, log accessi; dati tecnici; cookie tecnici; eventuali identificativi dispositivo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Destinatari:<\/strong><br>Hosting\/manutenzione IT; fornitori sicurezza\/CDN (se usati).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Trasferimenti extra SEE:<\/strong><br>Dipende dai fornitori (Capo V GDPR se extra SEE).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Conservazione:<\/strong><br>Log per periodi tecnicamente necessari e nei limiti di legge; backup secondo policy.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Misure di sicurezza (generali):<\/strong><br>Aggiornamenti; hardening; firewall; backup; monitoraggio; gestione vulnerabilit\u00e0; minimizzazione log.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9. Analytics e misurazione (es. Google Analytics) e gestione cookie non tecnici<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Finalit\u00e0:<\/strong><br>Misurazione traffico e performance; miglioramento sito e campagne (se attive).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Base giuridica:<\/strong><br>Art. 6.1.a GDPR (consenso) ove richiesto; configurazioni privacy-friendly se applicabili.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Interessati:<\/strong><br>Visitatori del sito.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Categorie di dati:<\/strong><br>Dati di utilizzo; cookie analytics; identificativi; IP (in forma limitata se configurato).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Destinatari:<\/strong><br>Fornitore analytics; eventuali consulenti web\/marketing.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Trasferimenti extra SEE:<\/strong><br>Possibili verso USA\/extra SEE secondo fornitore (Capo V GDPR).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Conservazione:<\/strong><br>Secondo impostazioni strumenti e policy cookie; in genere 14\u201326 mesi per analytics (da verificare).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Misure di sicurezza (generali):<\/strong><br>CMP\/banner; consenso granulare; minimizzazione; configurazioni privacy; revisione periodica cookie.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">10. Gestione reclami, contenzioso e tutela giudiziale (incluso recupero crediti)<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Finalit\u00e0:<\/strong><br>Gestione controversie; tutela in giudizio; adempimenti richiesti da autorit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Base giuridica:<\/strong><br>Art. 6.1.f GDPR (tutela diritti); art. 6.1.c GDPR (obblighi).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Interessati:<\/strong><br>Clienti; controparti; soggetti coinvolti.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Categorie di dati:<\/strong><br>Dati identificativi; comunicazioni; documenti contrattuali e contabili; evidenze tecniche (log) se pertinenti.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Destinatari:<\/strong><br>Avvocati\/consulenti; autorit\u00e0; assicurazioni (se applicabile).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Trasferimenti extra SEE:<\/strong><br>In genere no; dipende da strumenti usati dai professionisti (Capo V GDPR se extra SEE).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Conservazione:<\/strong><br>Per tutta la durata della controversia + prescrizione\/obblighi di legge.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Misure di sicurezza (generali):<\/strong><br>Fascicoli riservati; accesso limitato; cifratura; tracciamento; minimizzazione.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Misure tecniche e organizzative (TOM) \u2013 sintesi<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Gestione accessi:<\/strong> credenziali individuali, principi di minima autorizzazione, 2FA ove possibile.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Protezione sistemi:<\/strong> aggiornamenti periodici, antivirus\/antimalware, firewall e hardening.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Backup e continuit\u00e0:<\/strong> backup periodici e test di ripristino.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cifratura:<\/strong> cifratura dispositivi e, ove possibile, dati in transito e a riposo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gestione documentale:<\/strong> archivi riservati, separazione dati, conservazione per tempi definiti e cancellazione\/anonimizzazione quando possibile.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gestione consensi:<\/strong> tracciamento consensi marketing e immagini; possibilit\u00e0 di revoca.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Formazione e riservatezza:<\/strong> istruzioni agli autorizzati e impegni di riservatezza.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Data breach:<\/strong> procedura interna di gestione e notifica nei termini di legge.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Nota:<\/strong> il presente registro deve essere aggiornato in caso di variazioni significative (nuovi fornitori, nuove finalit\u00e0, nuovi canali o strumenti).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>REGISTRO DEI TRATTAMENTI (art. 30 GDPR) Titolare del trattamento \u2013 attivit\u00e0 commerciale (Shop) e consulenza immagine\/armocromia Titolare: Federica Donno \u2013 P.IVA 05382870755Sito: www.federicadonno.itContatto privacy: info@federicadonno.itSede: Lecce via Oberdan 86Data: [22\/01\/2026] 1. 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